EcoFlow Delta 2 Max
Support

Support för EcoFlow Delta 2 Max

Manualer, vanliga frågor och service för EcoFlow Delta 2 Max.

Vi bevakar EcoFlow · senast 30 okt 2026

Från EcoFlow

Manualer

Bruksanvisningen, på engelska.

Hos Swedron

Service

Skicka in produkten eller fråga oss.

Från EcoFlow

Vanliga frågor

EcoFlows svar, översatta till svenska. 16 frågor.

Vad gör jag om produkten inte går att starta?

  1. Ladda enheten och försök sedan starta den. Om laddningen inte fungerar, felsök det som ett laddningsproblem.
  2. Om inget händer när du trycker kort eller håller in huvudströmknappen i 3 sekunder, kontakta EcoFlows kundtjänst.

Källa: EcoFlow (öppnas i ny flik)

Vad gör jag om produkten inte laddas?

  1. Temperaturen vid laddning är för hög. Har du använt apparater med hög effekt länge, sluta använda produkten tills temperaturen har sjunkit.
  2. Temperaturen vid laddning är för låg. Ställ DELTA 2 Max på en varmare plats.
  3. Kontrollera att inspänningen och inströmmen följer specifikationerna.
  4. Kontrollera om en laddningsgräns är inställd.
  5. Om laddningen inte fungerar, prova ett annat laddningssätt eller en annan laddkabel.

Källa: EcoFlow (öppnas i ny flik)

Vilka anslutningssätt stöder appen?

Bluetooth och wifi.

Källa: EcoFlow (öppnas i ny flik)

Kan DELTA 2 Max användas med extrabatteri?

Upp till två extrabatterier kan anslutas. Den är kompatibel med extrabatteriet till DELTA Max. Kapaciteten kan byggas ut till högst 6144 Wh.

Källa: EcoFlow (öppnas i ny flik)

Kan jag ta med produkten på flyget?

Hur ska enheten förvaras om den inte används på länge?

  1. Förvara produkten skyddad från vatten, värmekällor och metallföremål.
  2. För att batteriet ska hålla längre bör produkten användas och förvaras i 20–30 °C.
  3. Vid långtidsförvaring ska produkten laddas ur och laddas upp en gång var tredje månad: ladda först ur den till 0 %, ladda den sedan fullt och ladda till sist ur den till 60 % inför förvaringen. Produkter som inte har laddats ur och laddats upp på mer än 6 månader omfattas inte av garantin.
  4. Av säkerhetsskäl ska produkten inte förvaras länge i temperaturer över 45 °C eller under –10 °C.
  5. Om batterinivån är kritiskt låg och produkten inte används på länge går den in i viloläge och måste laddas innan den kan användas igen.

Källa: EcoFlow (öppnas i ny flik)

Kan jag byta frekvens, och hur gör jag i så fall?

Det är inte rekommenderat att byta frekvens.

Om det behövs, slå på AC-utgångarna och håll in AC-knappen i 10 sekunder för att byta frekvens.

Byter du frekvens på AC-utgångarna kan vissa apparater sluta fungera.

Källa: EcoFlow (öppnas i ny flik)

Går det inte att stänga av enheten medan den laddas? Startar den automatiskt om den är avstängd när strömmen kopplas in?

En avstängd produkt startar automatiskt när strömmen kopplas in. Enheten kan inte stängas av medan den laddas.

Källa: EcoFlow (öppnas i ny flik)

Hur kalibrerar jag batterinivån (SOC)?

Ladda ur batteriet helt och ladda sedan upp det fullt en gång, så kalibreras batterinivån om.

Källa: EcoFlow (öppnas i ny flik)

Vilken typ av batteri har den?

LFP-batteri, med 80 % kapacitet kvar efter 3000 cykler.

Källa: EcoFlow (öppnas i ny flik)

Hur många solpaneler kan anslutas och hur hög är laddeffekten från solpaneler?

DELTA 2 Max har två ingångar för solpaneler eller billaddning, med ett spänningsområde på 11–60 V och en laddeffekt från solpaneler på högst 500 W per ingång. Varje ingång kan anslutas till en solpanel på 400 W eller två solpaneler på 220 W i serie.

Källa: EcoFlow (öppnas i ny flik)

Hur stor är produktens kapacitet?

Är DELTA 2 Max Extra Battery kompatibelt med DELTA Max och DELTA 2?

DELTA 2 Max Extra Battery är kompatibelt med DELTA Max (2000) och DELTA 2.

Källa: EcoFlow (öppnas i ny flik)

Kan jag använda produkten när den är blöt?

Produkten får aldrig utsättas för vätska. Doppa den inte i vatten och låt den inte bli blöt. Använd den inte i regn eller i fuktig miljö.

Källa: EcoFlow (öppnas i ny flik)

Kan den användas med andra produkter i ekosystemet?

Den fungerar med de portabla luftkonditioneringarna WAVE och WAVE 2, det portabla kylskåpet GLACIER och Smart Generator.

Källa: EcoFlow (öppnas i ny flik)

Hur mycket väger den och hur mycket låter den?

Nettovikt: 23 kg. Inom 50 cm är ljudnivån 30 dB när ineffekten eller uteffekten är under 500 W.

Källa: EcoFlow (öppnas i ny flik)