december 2024

Enhanced Transmission: FAQ & Installationsguide

7 MIN LÄSNING
YouTube Thumbnails(8).png

DJI Cellular Dongle Enhanced Transmission är en teknik som kombinerar OcuSync-överföring och 4G-automatisk förbättringsteknik.

Gäller för produkter: DJI Cellular Dongle 2, DJI Air 3S, DJI Mini 4 Pro, DJI Air 3

Installationsguide

Följ handledningarna nedan för att lära dig hur du installerar DJI Cellular Dongle 2:

DJI Air 3S

DJI Air 3S Fly More Combo (DJI RC 2)
C1
DJI
Air 3S Fly More Combo (DJI RC 2)
Artikelnummer: CP.MA.00000816.01
  • Dubbelkamerasystem
  • 1-tums CMOS-sensor
  • 45 min flygtid
  • 20 km räckvidd
  • 42 GB inbyggt minne
  • Omnidirektionell sensor
185 i lager

DJI Mini 4 Pro

DJI Mini 4 Pro Fly More Combo (DJI RC 2)
C0
DJI
Mini 4 Pro Fly More Combo (DJI RC 2)
Artikelnummer: CP.MA.00000735.04
  • Vikt under 249 g
  • 4K/60fps HDR vertikal inspelning
  • Omnidirektionell hinderdetektering
  • Maximal flygtid på 34 minuter
  • 20km FHD videoöverföring
  • ActiveTrack 360°
3406 i lager

DJI Air 3

DJI Air 3 Fly More Combo (DJI RC 2)
Nytt lägre pris!
DJI
Air 3 Fly More Combo (DJI RC 2)
Artikelnummer: CP.MA.00000693.04
  • 1/1,3" CMOS Medium Tele & vidvinkel kameror
  • 46 min max flygtid
  • Rundstrålande hinderavkänning
  • DJI O4 20 km HD-videoöverföring
  • 48 MP kameraupplösning
  • Dual-Camera 4K/60fps HDR-videor
33 i lager

Vanliga frågor om Enhanced Transmission (FAQ)

1. Vilka länder stöder DJI Cellular Dongle Enhanced Transmission?

Österrike, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tjeckien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Grekland, Ungern, Irland, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Nederländerna, Norge, Polen, Portugal, Slovakien, Slovenien, Spanien, Sverige, Schweiz, Storbritannien.

2. Vad är DJI Cellular Dongle Enhanced Transmission?

DJI Cellular Dongle Enhanced Transmission kombinerar traditionell OcuSync-överföring med 4G-automatisk förbättringsteknik. När den traditionella OcuSync-signalens styrka är hög, upprätthåller 4G-länken en grundläggande anslutning men aktiverar inte 4G för dataöverföring, vilket maximerar en högkvalitativ och lågfördröjningsupplevelse samtidigt som dataförbrukningen minimeras. När OcuSync-överföringen möter signalstörningar, hinder eller långdistansscenarion, aktiverar DJI Cellular Dongle automatiskt 4G-nätverket för dataöverföring, vilket kallas för en förbättrad överföringsfas. Om OcuSync-överföringen kopplas bort helt, förlitar sig dataöverföringen helt på 4G-nätverket för att överföra bilder från drönaren till marken samt kommandon från marken till drönaren.

3. Hur mycket data använder DJI Cellular Dongle?

Vid full användning av DJI Cellular Dongle för överföringar kommer drönaren att förbruka maximalt cirka 1 GB data under en 30-minuters flygning. Fjärrkontrollen kommer att förbruka en liknande mängd data.

4. Vilka drönare stöder DJI Cellular Dongle 2?

DJI Air 3S, DJI Mini 4 Pro och DJI Air 3.

5. Hur aktiverar jag Enhanced Transmission i DJI Fly?

  • Drönaren ska ha DJI Cellular Dongle 2 med ett nano-SIM-kort (eSIM stöds ej).

  • Kontrollera att DJI Cellular Dongles indikator lyser eller blinkar grönt.

  • Anslut 4G mellan drönaren och fjärrkontrollen, och aktivera funktionen via 4G-ikonen eller "···"-menyn i DJI Fly.

Aktivera Enhanced Transmission i DJI Fly - DJI Cellular DongleAktivera Enhanced Transmission i DJI Fly - DJI Cellular Dongle

6. Hur kan jag kontrollera aktiveringsdatumet för DJI Cellular Dongle och var hittar jag serienumret?

Du hittar serienumret på baksidan av din DJI Cellular Dongle 2, där det visas som en IMEI-kod. Ange den fullständiga IMEI-koden på sidan för enhetsinformation för att kontrollera aktiveringsdatumet.

7. Varför krävs en abonnemangsavgift?

Abonnemangsavgiften täcker kostnader för att hyra servrar och molntjänster som möjliggör låg latens och högkvalitativ 4G-videoöverföring. Vid köp av DJI Cellular Dongle 2 ingår ett års kostnadsfritt abonnemang på Enhanced Transmission-tjänsten.

8. Hur förnyar jag abonnemanget när det löper ut?

DJI Fly-appen meddelar när abonnemanget går ut. Följ anvisningarna i appen för att förnya.

9. Finns det restriktioner för teleoperatörer?

Nej, det rekommenderas att använda SIM-kort från lokala operatörer.

10. Kan jag få en återbetalning om jag avbryter abonnemanget?

Nej, eftersom abonnemanget är en digital produkt som träder i kraft omedelbart vid betalning.

11. Hur stor är fördröjningen vid användning av Enhanced Transmission?

Överföringen via LTE-länken påverkas lätt av nätverkssignaler. Under optimala signalförhållanden är den minsta fördröjningen cirka 200 ms. Om signalen är svag kan fördröjningen uppgå till flera sekunder, vilket inte bara påverkar videoströmmen utan även kan påverka kontrollen av drönaren. Var noga med att övervaka 4G-signalstyrkan under flygningen.

12. Varför kan jag inte slå på Enhanced Transmission-funktionen?

Orsaker till problemet:

  • DJI Cellular Dongle 2 är inte ansluten korrekt.

  • Firmware-versionen är inte uppdaterad till den senaste.

  • Appversionen är inte uppdaterad till den senaste.

  • Drönarmodellen stöder inte Enhanced Transmission (DJI Cellular Dongle 2 stöds endast av DJI Mini 4 Pro och DJI Air 3).

Lösning:

Kontrollera om DJI Cellular Dongle är korrekt ansluten. När anslutningen lyckas kommer indikatorn på DJI Cellular Dongle att lysa. Om indikatorn inte tänds, koppla ur och anslut kabeln igen. Om indikatorn är tänd, uppdatera både firmware och appen till de senaste versionerna.

13. Hur löser jag problemet när det inte går att aktivera Enhanced Transmission eller komma åt data från DJI Cellular Dongle?

Scenario 1: Din SIM-kortsanslutning fungerar korrekt. Efter att DJI Cellular Dongle har installerats och anslutits till drönaren lyser indikatorn grönt, men det går fortfarande inte att aktivera Enhanced Transmission. I vissa fall visas ett meddelande om att data från DJI Cellular Dongle inte kan hämtas.

Scenario 1

Lösning:

  • Uppdatera drönarens och fjärrkontrollens firmware till den senaste versionen.

  • Kontrollera att appen är uppdaterad till den senaste versionen.

  • Återanslut DJI Cellular Dongle 2.

Om problemet kvarstår, samla in följande information och kontakta DJI Support för vidare hjälp:

  • Serienummer för DJI Cellular Dongle 2.

  • Serienummer för drönaren.

  • Serienummer för fjärrkontrollen.

  • Serienummer för batteriet i drönaren när problemet uppstår.

Scenario 2: 4G-signalen visas som röd med meddelandet "Otillgänglig", och appen visar "Kan inte etablera 4G-kommunikation. Kontrollera nätverksanslutningen."

Scenario 2

Lösning: Kontrollera om DJI Cellular Dongle-indikatorn lyser grönt eller blinkar.

  • Om indikatorn lyser grönt eller blinkar, bekräfta att Wi-Fi på din smartphone är avstängt.

  • Aktivera sedan mobildata för att återansluta.

14. Är det vanligt att signalstyrkan för drönare eller fjärrkontrollen är instabil eller svag vid aktivering av Enhanced Transmission?

Enhanced Transmission förlitar sig på offentliga mobilnät och påverkas därför av 4G-signalstyrkan för både drönaren och fjärrkontrollen, samt av nätverkstrafikbelastningen vid basstationerna. I tätbefolkade områden, där basstationernas resurser är begränsade och delas mellan många användare, kan individuell bandbredd och realtidslatens vara oväntad. Detta kan leda till att 4G-signalstyrkan är instabil eller svag.

15. Felsökningsplan för DJI Cellular Dongle-fel

1. 4G-ikon

Kontrollera om det finns en 4G-ikon längst upp till höger i kameravyen i DJI Fly-appen. Om 4G-ikonen inte visas, vänta i en minut. Om den fortfarande inte visas, rekommenderas att du installerar om DJI Cellular Dongle 2.

2. Tryck på 4G-ikonen

Om det finns en 4G-ikon i kameravyen med en dubbel rad av fantompunkter, tryck på 4G-ikonen och aktivera Enhanced Transmission.

3. Röd 4G-ikon

Om 4G-ikonen i kameravyen är röd, kontrollera om dongeln är ansluten till antennkabeln. Tryck sedan på 4G-ikonen och följ felsökningsanvisningarna i appen.

4. Nätverksfelmeddelande

Om ett nätverksfelmeddelande visas längst upp till vänster i kameravyen, rekommenderas att du öppnar felsökningsmeddelandet för nätverket och följer instruktionerna. Internetstatusen på smarttelefonen kan kontrolleras genom att öppna DJI Academy i appen. Om fjärrkontrollen har en inbyggd skärm, anslut till ett Wi-Fi och öppna DJI Academy för att kontrollera internetstatusen.

5. No internet on drone DJI Cellular Dongle

Om meddelandet "No internet on drone DJI Cellular Dongle" visas, kontrollera om SIM-kortet har en PIN-kod. Om det har det måste PIN-koden tas bort. Om det är nödvändigt att ställa in en APN rekommenderas att detta görs innan användning. SIM-kortets status kan också kontrolleras via en smarttelefon.

16. Vad är den maximala räckvidden för Enhanced Transmission när drönaren är utrustad med DJI Cellular Dongle 2?

När OcuSync-överföringen kopplas bort fungerar Enhanced Transmission självständigt. Därför är räckvidden obegränsad. Dock begränsas överföringsavståndet av faktorer som störningar i miljön, 4G-nätverkets styrka och tillgängliga basstationer.

17. Har DJI Cellular Dongle 2 ett inbyggt batteri?

Nej, DJI Cellular Dongle 2 har inget inbyggt batteri.

18. Vad används kabelklämman på DJI Cellular Dongle 2 till? Hur använder jag den?

Kabelklämman används för att säkra antennkabeln inuti DJI Air 3:s fack, så att kabelkontakten enkelt kan anslutas till DJI Cellular Dongle 2.

  • 1. Fäst antennkontakten med kabelklämman.

  • 2. Anslut sedan antennkontakten till DJI Cellular Dongle 2 med DJI-logotypen vänd uppåt och placera antennen korrekt.

19. Hur kan jag kontrollera giltighetsperioden för min DJI Cellular Dongle 2?

Du kan kontrollera detta via DJI Fly-appen genom att gå till: Profil > Enhetshantering > Mina tillbehör > DJI Cellular Dongle > Giltighetsperiod.

20. Vilka SIM-kort är kompatibla med DJI Cellular Dongle 2?

DJI Cellular Dongle 2 stöder SIM-kort från lokala teleoperatörer via officiella kanaler. Vi rekommenderar att du köper ett SIM-kort från en officiell teleoperatör. SIM-kort som köps från inofficiella kanaler är ofta IoT-kort. IoT-korts datatjänster påverkas av faktorer som lång routning och okontrollerbar länklatens. Vid användning för 4G Enhanced Transmission blir upplevelsen avsevärt sämre än med vanliga SIM-kort. Därför rekommenderas inte användning av IoT-kort.

21. Kan DJI Cellular Dongle 2 fungera korrekt utan att anslutas till antennkabeln inuti drönaren?

Enhanced Transmission fungerar endast korrekt med antennanslutningen.

22. Operativt frekvensband för DJI Cellular Dongle 2

  • TDD-LTE: B34/38/39/40/41 (194M)

  • FDD-LTE: B1/B2/B3/B4/B5/B7/B8/B12/B13/B18/B19/B20/B25/B26/B28/B66/B71

  • WCDMA: B1/B2/B4/B5/B6/B8/B19

23. Kan DJI Cellular Dongle 2 användas som en trådlös nätverksadapter för en dator?

Eftersom DJI Cellular Dongle 2 saknar en inbyggd antenn kan den inte användas som en trådlös nätverksadapter för en dator.

24. Är det vanligt att DJI Cellular Dongle 2 blir väldigt varm?

Ingenjörerna har tagit hänsyn till värmeavledning under produktdesignen. Inuti dongelfacket finns dedikerat grafitmaterial för värmeavledning som kyler ned DJI Cellular Dongle 2. Dessutom har DJI Cellular Dongle 2 ett metallhölje för att underlätta värmeledning.

Som ett resultat kommer DJI Cellular Dongle 2, efter att ha varit i drift en tid, naturligt att kännas varmare vid beröring. Produkten har även genomgått flera högtemperaturtester för att säkerställa en smidig drift av Enhanced Transmission-funktionen. Du kan använda produkten utan oro.

25. När DJI Mini 4 Pro används med DJI Cellular Dongle 2 kan problem uppstå, inklusive aktiveringsfel, oförmåga att ansluta till Internet eller blinkande röd indikatorlampa. Hur kan jag lösa dessa problem?

Kontrollera att du har installerat DJI Cellular Dongle 2:s monteringssats. Monteringssatsen inkluderar en 4G-antenn och antennkontakter. Om du ansluter DJI Cellular Dongle 2 utan att använda monteringssatsen blir signalen svag och kopplas lätt bort. En instabil signalanslutning kan orsaka problem som aktiveringsfel, oförmåga att aktivera och oförmåga att aktivera Enhanced Transmission.

  • När DJI Air 3 används med DJI Cellular Dongle 2 är dongeln installerad inuti drönarens kropp och kräver ingen ytterligare monteringssats.

26. Varför är det inte möjligt att manuellt byta till DJI Cellular-läge?

Av säkerhetsskäl kan funktionen för Enhanced Transmission endast aktiveras efter att en anslutning har etablerats via OcuSync. Fjärrstart är inte tillåten.

I ett scenario med enbart 4G-överföring kommer en omstart av fjärrkontrollen eller DJI Fly-appen att resultera i en säkerhetsåtergång (RTH). 4G-överföringen kan inte återställas förrän en ny anslutning till 4G-nätverk har upprättats.

Noteringar:

  • I ett scenario med enbart 4G-överföring startar en 3-minuters nedräkning för DJI Air 3 efter att drönaren landar.

  • För DJI Mini 4 Pro är nedräkningen 1 minut efter landning.

27. Stöder DJI Cellular Dongle 2 eSIM-kort?

Nej, det stöds för närvarande inte.

Frågor eller funderingar?

Har du några frågor eller funderingar? Tveka inte på att kontakta oss, vi finns här för att svara på alla dina frågor gällande drönare och mätteknik.

E-post: info@swedron.se | Växel: 031 - 712 80 30 (Mån - Fre 09-16) | Chatt: Via hemsidan (Mån - Fre 09-16)

Cellular 2 från tillverkare DJI
DJI
DJI Cellular Dongle 2
Artikelnummer: CP.MA.00000712.03
  • 4G-anslutning
  • ASDIV-teknik
  • Förbättrad överföring
  • Kompatibel med DJI Air 3 & Air 3S
  • Kompatibel med Mini 4 Pro
  • Integrerad installation
46 i lager
Cellular Dongle 2 Mounting Kit (DJI Mini 4 Pro) från tillverkare DJI
DJI
Cellular Dongle 2 Mounting Kit (DJI Mini 4 Pro)
Artikelnummer: CP.MA.00000750.01
  • Monteringsfäste ingår
  • Anslutningskabel ingår
  • Kompatibel med DJI Mini 4 Pro
  • Kompatibel med DJI Cellular Dongle 2
  • Förbättrad 4G-anslutning
  • Snabb installation
62 i lager

Vidare läsning

Prenumerera på nyhetsbrevet
5% rabatt på första köpet

Relaterade produkter
Cellular 2 från tillverkare DJI
DJIDJI Cellular Dongle 2Artikelnummer: CP.MA.00000712.03
  • 4G-anslutning
  • ASDIV-teknik
  • Förbättrad överföring
  • Kompatibel med DJI Air 3 & Air 3S
  • Kompatibel med Mini 4 Pro
  • Integrerad installation
46 i lager
Cellular Dongle 2 Mounting Kit (DJI Mini 4 Pro) från tillverkare DJI
DJICellular Dongle 2 Mounting Kit (DJI Mini 4 Pro)Artikelnummer: CP.MA.00000750.01
  • Monteringsfäste ingår
  • Anslutningskabel ingår
  • Kompatibel med DJI Mini 4 Pro
  • Kompatibel med DJI Cellular Dongle 2
  • Förbättrad 4G-anslutning
  • Snabb installation
62 i lager
DJI Air 3 Fly More Combo (DJI RC 2)
Nytt lägre pris!
DJIAir 3 Fly More Combo (DJI RC 2)Artikelnummer: CP.MA.00000693.04
  • 1/1,3" CMOS Medium Tele & vidvinkel kameror
  • 46 min max flygtid
  • Rundstrålande hinderavkänning
  • DJI O4 20 km HD-videoöverföring
  • 48 MP kameraupplösning
  • Dual-Camera 4K/60fps HDR-videor
33 i lager
DJI Mini 4 Pro Fly More Combo (DJI RC 2)
C0
DJIMini 4 Pro Fly More Combo (DJI RC 2)Artikelnummer: CP.MA.00000735.04
  • Vikt under 249 g
  • 4K/60fps HDR vertikal inspelning
  • Omnidirektionell hinderdetektering
  • Maximal flygtid på 34 minuter
  • 20km FHD videoöverföring
  • ActiveTrack 360°
3406 i lager