DJI Maintenance är ett förebyggande serviceprogram för professionella DJI-drönare. Det är relevant när drönaren används i uppdrag där driftsäkerhet, dokumentation och planerad service är viktigare än att vänta tills något går sönder.
För företag som flyger Matrice, Mavic Enterprise eller andra DJI Enterprise-plattformar kan rätt serviceplan minska risken för stillestånd och göra det enklare att planera underhåll över säsongen.
Vad är DJI Maintenance?
DJI Maintenance är planerat underhåll för utvalda DJI Enterprise-drönare. Programmet är skilt från reparation efter skada och från DJI Care, som främst handlar om skydd och ersättning vid olycka. Maintenance är istället byggt kring kontroll, rengöring, kalibrering och servicepunkter som hjälper drönaren att fortsätta prestera stabilt.
Hos Swedron hittar du tillgängliga serviceplaner samlade på DJI Maintenance-kategorin.
När bör du boka DJI Maintenance?
Planerat underhåll är mest relevant när drönaren används i återkommande uppdrag, till exempel inspektion, räddningstjänst, kartläggning, skogsbruk eller industriell dokumentation. Det kan också vara klokt inför en intensiv säsong eller efter perioder med damm, kyla, fukt eller många transportdagar.
När drönaren har många flygtimmar eller hög användningsgrad.
Inför säsongsstart eller större uppdrag där stillestånd blir kostsamt.
Efter arbete i krävande miljöer med damm, fukt, kyla eller vibrationer.
När ni vill ha ett mer strukturerat serviceupplägg för flera drönare i organisationen.
Basic, Standard och Premium
DJI Maintenance finns i olika nivåer beroende på modell. Namnen kan variera något mellan produktserier, men strukturen är enkel: ju högre plan, desto mer omfattande genomgång.
Basic
Basic passar när du vill ha en grundläggande service för att kontrollera drönarens skick och få viktiga servicepunkter utförda. Det är ofta en bra nivå för regelbundet underhåll när drönaren fungerar normalt men används professionellt.
Standard
Standard är ett steg upp för organisationer som vill ha bredare genomgång och mer marginal i driftplaneringen. Den passar särskilt bra för drönare som används ofta, till exempel i återkommande inspektioner eller mätuppdrag.
Premium
Premium är den mest omfattande nivån och bör övervägas för drönare som är verksamhetskritiska, har hög belastning eller används i miljöer där ett avbrott snabbt blir dyrt.
Vilka drönare omfattas?
Utbudet förändras över tid, men DJI Maintenance finns för flera Enterprise-modeller, bland annat Matrice 4E, Matrice 4T, Matrice 30, Matrice 30T, Matrice 300 RTK, Matrice 350 RTK samt Mavic 3 Enterprise-serien. Äldre modeller kan också finnas kvar med specifika serviceplaner.
Om du är osäker på rätt plan kan du utgå från modellnamnet och sedan välja Basic, Standard eller Premium i produktlistan. Du kan också kontakta Swedron så hjälper vi till att matcha rätt serviceplan mot drönare och användning.
DJI Maintenance jämfört med DJI Care
DJI Care och DJI Maintenance kompletterar varandra, men löser olika problem. DJI Care är ett skydd vid olycka eller skada, medan DJI Maintenance handlar om förebyggande service. En organisation som flyger mycket kan därför behöva båda: Care för skydd mot oväntade händelser och Maintenance för att hålla utrustningen i planerat skick.
Läs mer om skillnaderna i vår guide Vad är DJI Care och Care Enterprise?.
Så väljer du rätt serviceplan
Välj Basic om drönaren används professionellt men med måttlig belastning.
Välj Standard om drönaren används återkommande och driftstopp påverkar uppdrag.
Välj Premium om drönaren är verksamhetskritisk eller används i krävande miljöer.
Välj modell först, plan därefter. Maintenance-planen måste matcha rätt drönarmodell.
Beställ DJI Maintenance via Swedron
Maintenance-planerna köps som tjänster och visas med leveransstatusen “Tjänst. 1-3 dagars lev.” på produktsidan. Gå till DJI Maintenance för att se aktuella serviceplaner och priser.
Behöver du reparation, felsökning eller ett serviceärende som inte handlar om en färdig Maintenance-plan? Då är service och reparation rätt ingång.
Vanliga frågor
Är DJI Maintenance samma sak som reparation?
Nej. Maintenance är planerat underhåll. Reparation används när något är trasigt, skadat eller behöver felsökas.
Är DJI Maintenance samma sak som DJI Care?
Nej. DJI Care är främst ett skydd vid olycka eller skada. DJI Maintenance är förebyggande service för att hålla drönaren i gott skick.
Vilken plan ska jag välja?
För lättare professionell användning räcker ofta Basic. För återkommande uppdrag är Standard ett bättre val. För verksamhetskritiska drönare eller tuffa miljöer bör Premium övervägas.
Kan företag beställa serviceplaner för flera drönare?
Ja. För organisationer med flera drönare kan Swedron hjälpa till att hitta rätt serviceplan per modell och samla beställningen på ett tydligt sätt.