Steg för steg · 12 min
Felsökning för DJI Mavic 4 Pro
Lösningar på de vanligaste problemen med DJI Mavic 4 Pro: länkning, uppdatering, start, gimbal, sensorer och LiDAR, videolänk, minne, QuickTransfer och laddning, och när drönaren ska på service.
Publicerad 18 oktober 2026
Innan du börjar
Uppdatera DJI Fly och drönarens firmwareFirmwareDen inbyggda programvaran i drönaren, fjärrkontrollen, batterierna och glasögonen. Uppdatera när appen ber om det, annars kan funktioner saknas.. Många fel försvinner efter en uppdatering.
Ladda drönaren och fjärrkontrollen till mer än 50 %.
Ta en skärmbild eller ett foto av felmeddelandet i DJI Fly. På DJI RC Pro 2 håller du in tillbakaknappen och trycker på Focus/Shutter-knappen.
Spara flygloggen om något hände under en flygning: Så tar du ut flygloggar från DJI Fly.
Ha drönarens serienummer redo. Det står på drönaren: så hittar du det. Under ··· › About i DJI Fly står flygkontrollens nummer, inte produktens.
Börja här
Stäng av drönaren först och fjärrkontrollen sist, och starta dem igen.
Jämför versionerna med DJI:s release notes. Senaste i oktober 2026: drönaren v01.00.0800, DJI RC Pro 2 v01.00.0700, DJI RC 2 v10.00.0800 och DJI Fly 1.21.8 eller senare. Nyare kan finnas på DJI:s nedladdningssida. Är något äldre: uppdatera.
Tryck på statusfältet i kameravyn och läs hela meddelandet. Det säger ofta vad du ska göra.
Fjärrkontrollen hittar inte drönaren
DJI Fly säger att drönaren inte är ansluten, eller fjärrkontrollens statuslampa lyser rött.
Kontrollera att båda är påslagna och laddade. DJI RC Pro 2 kopplar ifrån drönaren i viloläge: fäll upp skärmen eller tryck på strömknappen för att väcka den.
Länka om: tryck på ··· › Control › Connect to Aircraft och håll sedan in drönarens strömknapp i mer än fyra sekunder. Håll fjärrkontrollen inom en halv meter från drönaren.
Fjärrkontrollen piper två gånger och statuslampan lyser grönt när länkningen är klar. Hela stegen: Länka fjärrkontroll eller glasögon och koppla drönaren till ditt DJI-konto.
Fungerar det inte: uppdatera drönaren och fjärrkontrollen till senaste firmware, vid behov med DJI Assistant 2 (Consumer Drones Series) på en dator, och länka igen.
Länkar du en ny fjärrkontroll kopplas den gamla bort från drönaren automatiskt.
Aktiveringen misslyckas
Både fjärrkontrollen och drönaren aktiveras med internet, och anslutningen måste vara igång hela tiden.
Anslut fjärrkontrollen till ett annat wifi eller till mobilens surfzon och försök igen.
Starta om drönaren och fjärrkontrollen och försök igen.
Fungerar det ändå inte: ta en skärmbild av felet och kontakta DJI:s support eller vår kundservice.
Uppdateringen misslyckas
Vanliga orsaker enligt DJI är för lite batteri, att drönaren eller fjärrkontrollen stängs av under uppdateringen, att internet bryts eller att du lämnar DJI Fly medan firmwaren laddas ner. Att drönaren startar om flera gånger, att gimbalen blir slapp och att lamporna blinkar är normalt. En uppdatering tar ungefär 10 minuter.
Ladda drönaren och fjärrkontrollen till mer än 50 %.
Starta om drönaren, fjärrkontrollen och DJI Fly och försök igen. Håll appen öppen och internet anslutet tills uppdateringen är klar.
Fungerar det inte: uppdatera drönaren och fjärrkontrollen var för sig med DJI Assistant 2 (Consumer Drones Series) på en dator, enligt Uppdatera firmware på din DJI-drönare.
Visar DJI Fly Inconsistent Firmware Found: sätt i batteriet som inte är uppdaterat och uppdatera igen. Varje batteri uppdateras när det sitter i drönaren.
Drönaren startar inte
Mavic 4 Pro startar när du fäller ut den högra bakre armen, om Unfold Arm to Power on är påslaget (det är det från början), eller när du trycker en gång på strömknappen och sedan håller in den i ungefär 2 sekunder.
Tryck en gång på strömknappen. Tänds inga lampor: ladda batteriet för att väcka det. Det gäller nya och länge oanvända batterier.
Bild: DJI Koppla ur USB-C-kabeln. Drönaren startar inte medan en kabel sitter i. Vänta några sekunder och fäll ut armen igen.
Blinkar batterilamporna växelvis två och två håller drönaren på att gå i viloläget för QuickTransfer, eller för över filer. Då startar den inte när du fäller ut armen. Vänta en stund och försök igen.
Kontrollera att batteriet sitter fast med ett klick.
Blinkar alla fyra lamporna samtidigt är batteriet skadat. Använd det inte.
Startar drönaren ändå inte med ett laddat batteri kan batteriets strömknapp vara trasig. Då är det batteriet som ska undersökas.
Drönaren lyfter inte eller begränsas i höjd
Blinkar drönarens statuslampor långsamt rött är starten spärrad, till exempel för att batteriet är lågt.
Tryck på statusfältet i kameravyn och läs meddelandet.
Titta på kartan nere till vänster i kameravyn. Röda områden är zoner där drönaren inte kan starta: läs Geozoner i DJI Fly.
Logga in i DJI Fly med internet. Utan inloggning begränsas flygningen till 30 m höjd och 50 m avstånd.
Kontrollera att satellitikonen är vit. Med svag satellitsignal begränsas höjden till 30 m från startplatsen, och i mörker ibland till 3 m över marken. Gå till en öppen plats och vänta med drönaren påslagen.
Kontrollera Max Altitude och Max Distance i DJI Fly.
Välter drönaren vid start: kontrollera att propellrarna sitter på rätt motor enligt färgmarkeringarna.
Startar en motor inte, eller har drönaren krockat eller varit i vatten, ska den undersökas innan du flyger igen.
Gimbalen står snett, skakar eller sitter fast
Visar DJI Fly att gimbalen sitter fast (Gimbal stuck) kan drönaren ha startats med förvaringsskyddet på eller med infällda armar, eller så hindrar något gimbalen.
Stäng av drönaren och ta av förvaringsskyddet. Fäll ut armarna och ställ drönaren plant, så att gimbalen inte tar i underlaget.
Vrid försiktigt gimbalen för hand åt alla håll medan drönaren är avstängd, och ta bort skräp om något sitter fast. Starta drönaren igen.
Kalibrera gimbalen: ··· › Control › Gimbal Calibration › Auto. Lutar bilden fortfarande lite kan du finjustera med Manual.
Lutar bilden under flygning: kalibrera IMU:n först och sedan gimbalen, enligt Kalibrera kompass, IMU och gimbal i DJI Fly.
Har du rullat kameran med ratten: centrera den igen, till exempel med en anpassningsbar knapp som är inställd på att centrera gimbalen.
Kontrollera gimballäget under ··· › Control. Follow håller horisonten stilla, och FPV lutar med drönaren när den flyger framåt.
Skakar bilden: flyg i läge N i stället för S, undvik stark vind och kontrollera att propellrarna är hela.
Finns felet kvar efter kalibreringen, eller efter en krock, behöver drönaren undersökas.
Kompass, IMU och synsensorer
Blinkar statuslamporna växelvis rött och gult behöver kompassen kalibreras. Synsensorerna på Mavic 4 Pro kan inte kalibreras med DJI Assistant 2: DJI Fly kalibrerar dem själv när det behövs, till exempel efter lång förvaring.
Kompass: fäll ut armarna och tryck på ··· › Safety › Sensors › Compass › Calibration. Gör det utomhus med minst 50 % batteri, långt från stora metallföremål, parkeringsplatser och elutrustning.
IMUIMUInertial Measurement Unit: sensorer i drönaren som mäter acceleration och rotation, så att den vet hur den lutar och rör sig och kan flyga stabilt. Ber appen om det kalibrerar du IMU:n med drönaren på ett plant och torrt underlag.: fäll in armarna, ställ drönaren på ett plant och torrt underlag och tryck på ··· › Safety › Sensors › IMU › Calibration. Placera drönaren så som appen visar. Startar en nedräkning till avstängning när du fäller in armen: tryck en gång på strömknappen för att avbryta den.
Misslyckas en kalibrering: starta om drönaren, flytta dig en bit och försök igen.
Synsensorfel (Vision system error): starta om drönaren och följ uppmaningen i DJI Fly. Håll sensorerna rena.
Hela stegen: Kalibrera kompass, IMU och gimbal i DJI Fly. Misslyckas kompasskalibreringen gång på gång, på olika platser, behöver drönaren undersökas.
LiDAR och hinderavkänning
LiDAR-sensornLiDARLaserskanning som mäter avstånd med ljuspulser och ger ett punktmoln i 3D av mark, byggnader och ledningar, även genom gles vegetation. Zenmuse L3 är DJI:s LiDAR för Matrice 400.Läs mer sitter på den högra främre armen och känner av hinder framåt, även i mörker. Den ser inte ledningar, glas eller snölandskap, inte heller föremål som reflekterar mindre än 10 % av ljuset, och den fungerar inte i mycket starkt ljus. Fäll ut de främre armarna innan du sätter i eller tar ur batteriet, så att LiDAR-sensorn inte skadas.
Falska hinder: torka LiDAR-fönstret och sensorerna med en mjuk, torr duk, aldrig med alkohol. Smuts kan ge falska hinder.
Väjer drönaren inte för hinder: kontrollera att flyglägesomkopplaren inte står på S, där hinderundvikningen och LiDAR är avstängda, och att Obstacle Avoidance Action inte står på Off.
Landar drönaren inte för att marken bedöms olämplig: håll vänster spak nedåt i minst fem sekunder, så landar den utan hinderundvikning.
Mer om inställningarna: Hinderundvikning i DJI Fly.
Videolänken bryts eller räckvidden är kort
I EU når videolänken upp till 15 km i fri sikt utan störningar, men du måste alltid ha drönaren inom synhållVLOS och BVLOSVLOS betyder att du ser drönaren med egna ögon under hela flygningen, vilket krävs i den öppna kategorin. BVLOS betyder utom synhåll och kräver den specifika kategorin, till exempel standardscenariot STS-02.. Med störningar och hinder blir räckvidden mycket kortare. DJI anger till exempel ungefär 1,5–6 km i stad och 0,7–4,5 km bakom träd, men de siffrorna är mätta enligt den amerikanska standarden, där sändaren får vara starkare än i EU.
Försvinner bilden under flygning: håll in Flight Pause/RTH-knappen tills fjärrkontrollen piper, och vänta på att drönaren kommer tillbaka.
Är signalen svag: vänd fjärrkontrollen enligt anvisningen i DJI Fly så att drönaren hamnar i det bästa sändningsområdet, eller flyg närmare.
Bild: DJI Flyg där inget står mellan dig och drönaren.
Kontrollera kanalen under ··· › Transmission och välj Auto. Håll dig borta från wifi-routrar, kraftledningar, basstationer och sändarmaster.
Stäng av wifi på telefoner i närheten.
Har du ett microSD-kort i drönaren: ta ur det, starta om drönaren och sätt i kortet igen.
Är räckvidden ovanligt kort i öppen miljö, även efter en uppdatering och en ny länkning, kan det vara fel på drönaren eller fjärrkontrollen.
Minneskortet eller internminnet krånglar
Mavic 4 Pro sparar i internminnet när inget microSD-kort sitter i: ungefär 42 GB ledigt i standardversionen och 460 GB i 512GB-versionen. DJI rekommenderar Lexar Silver Plus (64 GB–1 TB) och Kingston Canvas Go! Plus (64–512 GB), A2 V30.
Starta om drönaren och DJI Fly.
Använd ett kort från DJI:s lista. Prova kortet i en annan enhet för att se om det går att läsa.
Säkerhetskopiera och formatera kortet i DJI Fly under ··· › Camera › Format, eller prova ett annat kort.
Ta aldrig ut kortet medan drönaren fotograferar eller filmar. Då kan kortet skadas.
Fungerar inget rekommenderat kort, ens efter formatering, kan kortplatsen vara trasig.
QuickTransfer fungerar inte
QuickTransfer för över filer till telefonen över wifi, även när drönaren är avstängd om Allow QuickTransfer in Sleep är påslaget under ··· › Camera. Så använder du funktionen: För över bilder och film från drönaren till telefonen eller datorn.
Slå på Bluetooth, wifi och platstjänster i telefonen.
Första gången bekräftar du anslutningen genom att hålla in drönarens strömknapp i ungefär tre sekunder.
Viloläget stängs av efter 12 timmar utan aktivitet, när du byter batteri eller när en USB-C-kabel ansluts. Slå på det igen: koppla ur kabeln, tryck en gång på strömknappen och vänta ungefär 15 sekunder.
I viloläge kan du bara ansluta till en drönare som visar vilolägesikonen i DJI Fly.
Håll dig borta från wifi-routrar, Bluetooth-högtalare och hörlurar. Går överföringen över 2,4 GHz i stället för 5,8 GHz blir den högst 10 MB/s.
Batteriet laddar inte
Batteriet laddar bara mellan 5 och 40 °C och inte när drönaren är på. Vid fel visar lamporna ett skyddsläge:
Lampa | Blinkar 2 gånger per sekund | Blinkar 3 gånger per sekund |
|---|---|---|
LED2 | För hög ström | Kortslutning |
LED3 | Överladdning | För hög spänning från laddaren |
LED4 | För kallt för laddning | För varmt för laddning |
Stäng av drönaren, eller ladda i laddhubben.
Låt batteriet få rumstemperatur. Vid fel temperatur fortsätter laddningen av sig själv när den är normal igen.
Vid övriga skyddslägen: koppla ur laddaren och anslut den igen.
Lyser laddhubbens statuslampa rött: ta ur och sätt i batterierna, eller koppla ur och i laddaren.
Prova en annan laddare och kabel, och ladda batteriet både i drönaren och i hubben för att se om felet sitter i batteriet eller i hubben.
Nytt eller länge oanvänt batteri: ladda ett batteri i taget för att väcka det.
Använd aldrig ett svullet eller skadat batteri. Mer om laddning: Batterier till DJI Mavic 4 Pro.
Drönaren har flugit bort
Leta med Find My Drone i DJI Fly: Hitta drönaren med Find My Drone i DJI Fly.
Hittar du den inte: anmäl bortflygningen hos DJI på repair.dji.com.
Gör en bortflygningsrapport i DJI Fly (Profile › Device Management › Aircraft Flyaway). Då spärras drönaren så att ingen annan kan använda den. Med DJI Care Refresh krävs rapporten för ersättning.
Rapporten går bara att göra om drönaren, fjärrkontrollen och ditt DJI-konto var bundna före flygningen. Hittar du drönaren senare: kontakta DJI:s support, som kan häva spärren. Har du redan fått en ersättningsdrönare genom DJI Care Refresh går spärren inte att häva. Vad DJI Care Refresh täcker: DJI Care Refresh och DJI Care Enterprise.
När du ska skicka in drönaren
Skicka in drönaren när felet finns kvar efter stegen ovan, efter en krock eller om den har varit i vatten, när gimbalen inte går att kalibrera rätt eller när DJI Fly visar ett hårdvarufel. Spara flygloggFlygloggEn fil som sparas under varje flygning, med bland annat position, höjd och drönarens status. Den visar vad som hände om något går fel, och supporten ber ofta om den. och skärmbilder och skicka med dem. Så går det till: Så skickar du in drönaren på service. Har du köpt drönaren hos oss: läs också om reklamation och återköp.
Vanliga frågor
Vad betyder lamporna på drönaren?
Grönt som blinkar långsamt: satellitpositioneringen fungerar. Växelvis rött och gult: kalibrera kompassen. Långsamt rött: starten är spärrad. Snabbt rött: kritiskt låg batterinivå. Fast rött: kritiskt fel.
Varför blinkar fjärrkontrollens statuslampa turkost?
En styrspak står inte i mitten. Släpp spakarna, öppna DJI Fly och kalibrera dem enligt uppmaningen.
Kan jag stänga av LiDAR?
I läge S stängs LiDAR av automatiskt. I läge N och C stänger du av den med ··· › Safety › Obstacle Avoidance Action › Off, men då stängs även hinderundvikningen av.
Kan jag kalibrera synsensorerna med DJI Assistant 2?
Nej, inte på Mavic 4 Pro. DJI Fly kalibrerar synsensorerna själv när det behövs.
Hur återställer jag drönaren till fabriksinställningar?
Säkerhetskopiera filerna först. I DJI Fly väljer du ··· › About › Reset All Settings eller Clear All Data. Fjärrkontrollen återställer du i dess inställningar under System › Reset options › Erase all data (factory reset). Kontakta gärna vår kundservice innan.
Om det inte fungerar
Kontakta vår kundservice. Ha serienummer, inköpsdatum, firmwareversion, flyglogg och skärmbilder redo, så går det fortare.
Hjälpte guiden dig?
Behöver du mer hjälp?
Kundservice hjälper dig med flygloggar, Care-ärenden, reklamationer och allt annat. Telefontid 09:00-16:00
© 2026 Swedron Sverige AB. Guiden får inte kopieras utan vårt tillstånd.
Care, service och reklamation