DJI Care Refresh 1-Year Plan (DJI Mini 5 Pro)
- Snabb ersättning med Express
- Fri frakt tur och retur
- Ny eller likvärdig enhet
- Officiell garanti kvarstår
Passar till
DJI Care Refresh
DJI Care Refresh är ersättningstjänsten för DJI‑produkter vid olyckor. Vid skada kan du få en ersättningsenhet mot en tilläggsavgift, i nyskick eller med prestanda och tillförlitlighet som motsvarar ny.
Snabb ersättning när olyckan är framme
När enheten skadas av till exempel en kollision eller vattenskada initierar du ett ärende, väljer ersättning och skickar in produkten. DJI tillhandahåller en ersättningsenhet utan onödiga ledtider, vilket minskar stillestånd och ger dig en fungerande produkt snabbare.
DJI Care Express för kortare väntetid
Med DJI Care Express prioriteras din ersättning. När ditt ärende godkänts skickas ersättningsenheten ut snabbare, så du kan komma igång igen utan att invänta en lång reparationsprocess.
Fri frakt tur och retur
DJI står för frakten i båda riktningar när en produkt skickas in för ersättning. Du får förbetalda fraktsedlar och spårning för hela ärendet, vilket förenklar logistiken och minskar kostnaderna.
Ersättningsenheter som motsvarar ny
Ersättningsprodukter är nya eller motsvarar nya i prestanda och tillförlitlighet. Det innebär att du får en enhet som uppfyller DJIs kvalitetskrav, så du slipper kompromisser i användning eller resultat.
Exklusiva supportkanaler
Som Care‑kund får du tillgång till prioriterad teknisk support via chatt och telefon. Det ger snabbare svar vid felsökning, aktivering av ärenden och uppföljning, vilket kortar tiden från skada till levererad ersättning.
Så fungerar processen
Du registrerar ärendet via ditt DJI‑konto, väljer ersättning och bekräftar tilläggsavgiften. Därefter skickar du in den skadade enheten med förbetald frakt. När enheten mottagits och granskats skickas en ersättningsenhet till din leveransadress. Med DJI Care Express kan utskicket påbörjas tidigare i processen, efter godkännande, för att spara ytterligare tid.
Varför det spelar roll i praktiken
Ett konkret exempel: om din drönare skadas under en inspelning startar du ett Care‑ärende, väljer ersättning och skickar in enheten. DJI skickar ut en ersättningsdrönare som motsvarar ny, med fri frakt tur och retur och prioriterad hantering via Care Express om du valt det. Resultatet är kortare avbrott och förutsägbar kostnad i stället för en osäker reparation.
Guider för DJI Mini 5 Pro
Alla 50 guider- Steg för steg
Videoverifiering för DJI Care Refresh: Så gör du steg för steg
Har du missat 48-timmarsfönstret för DJI Care Refresh? Swedron visar steg för steg hur du spelar in, laddar upp och får din verifieringsvideo godkänd hos DJI. - Steg för steg
DJI Care Refresh och DJI Care Enterprise: Köpa, aktivera och använda
DJI Care Refresh och DJI Care Enterprise är DJI:s serviceplaner vid olyckor: går drönaren sönder får du en ersättningsprodukt eller reparation till låg kostnad. Så köper och aktiverar du planen i tid, och så gör du ett ärende. - Steg för steg
Felsökning för DJI Mini 5 Pro
Lösningar på de vanligaste problemen med DJI Mini 5 Pro: länkning, aktivering, uppdatering, gimbal, sensorer, videolänk, minneskort, QuickTransfer och laddning, och när det är dags att skicka in drönaren. - Steg för steg
Kom igång med DJI Mini 5 Pro
Så packar du upp, laddar, aktiverar och flyger DJI Mini 5 Pro första gången, med DJI RC 2 eller DJI RC-N3 och telefon, och vilka inställningar du ser över innan du flyger på riktigt. - Köpråd
Mini 5 Pro mot Mini 3 Pro: Vad du vinner på att uppgradera
Mini 5 Pro har större sensor än Mini 3 Pro (1 tum mot 1/1,3), 4K/120 i stället för 4K/60, hinderavkänning åt alla håll och 42 GB inbyggt minne. Felix på CapturedbyFelix bytte från Mini 3 Pro och jämför modellerna utifrån egen användning.
- Steg för steg
Recensioner
Baserat på 0 recensioner
