Support för Hollyland Solidcom C1

Det beror på att kanalerna har uppdaterats i de nya headseten. Uppdatera först firmware i alla headset till den senaste versionen och återställ sedan frekvensen till samma standard. Firmware och instruktioner finns på Hollylands supportsida.

Har du köpt ett remote-headset till Solidcom C1 som inte går att parkoppla med master-headsetet kan det behöva återställas. Återställningsverktyget (Solidcom C1 remote headset reset tool) laddas ner från Hollylands supportsida.

1. Öppna mappen Win eller Mac beroende på ditt system. Mac med Apple M1-chip stöds inte.
2. Öppna filen I5802_Headset_Config.exe i mappen så visas programmet.
3. Programmet söker automatiskt efter ett anslutet headset och visar det när det hittas. Sökningen avbryts efter 30 sekunder, klicka då i programmet för att söka igen.
4. När återställningen är klar visas det i programmet och headsetet startar om.
5. Parkoppla headsetet med master-headsetet igen.

Gör så här:

• Formatera ett USB-minne som FAT32.
• Uppdatera först med HLD_3_RRU_H000_S1.9.X.X.ota. Kopiera filen till USB-minnets rotkatalog och anslut minnet till HUB:en för att uppdatera.
• Kopiera sedan HLD_3_RRU_H000_S1.0.X.X.ota till USB-minnets rotkatalog och anslut minnet till HUB:en för att uppdatera. Det tar 10–20 minuter.
• Anslut remote-headsetet till HUB:en för att uppdatera headsetet.

Nytt i V1.0.4.3:

• Master-headsetet stöder upp till 7 remote-headset.

Firmware finns att ladda ner på Hollylands supportsida.

Tänk på att:

• uppdateringen bara fungerar i Windows
• om drivrutinen inte installeras i Windows 11 kan du pröva att stänga av Bluetooth på datorn.

Gör så här:

• Ladda ner uppdateringsfilen WIN och packa upp den.
• Installera drivrutinen VCP_V1.5.0_Setup_W8_x64_64bits.exe.
• Slå på master-headsetet och anslut det till datorn med en kabel från USB till USB-C.
• Öppna programmet I5802_Headset_Upgrade.exe.
• Programmet känner igen headsetet. Klicka på YES för att uppdatera.
• Vänta tills uppdateringen är klar. Dra inte ut kabeln under uppdateringen.
• Uppdatera remote-headsetet på samma sätt.
• Parkoppla master- och remote-headsetet igen efter uppdateringen. Håll in A-knappen på båda headseten samtidigt för att gå in i parkopplingsläge.

Anslutning:

• 4 Wire-porten på Solidcom C1
• vanlig nätverkskabel (upp till 300 m)
• 4 Wire-porten på Solidcom M1

Koppla ihop HUB:arna med en vanlig nätverkskabel via 4 Wire-portarna.

Inställningar för 4W: ställ 4W på Solidcom C1 på Standard och 4W på Solidcom M1 på PIN3 OUT.

Grupper: lägg till 4W i gruppen, annars hörs inget ljud.

Bilder på anslutningen och inställningarna finns på Hollylands supportsida.

Anslutning:

• 4 Wire-porten på Solidcom C1
• vanlig nätverkskabel (upp till 300 m)
• 4 Wire-porten på Mars T1000

Koppla ihop HUB:en med en vanlig nätverkskabel via 4 Wire-portarna.

Inställning: ställ 4W på Solidcom C1 på Standard.

Bilder på anslutningen och inställningarna finns på Hollylands supportsida.

Anslutning:

• 4 Wire-porten på Solidcom C1
• anpassad kabel från nätverkskontakt till dubbla XLR
• de två XLR-portarna för 4 Wire på Syscom 1000T

Koppla ihop enheterna via 4 Wire-porten.

Inställning: ställ 4W på Solidcom C1 på Cross.

Stifttilldelningen för 4W på Solidcom C1 och bilder på inställningarna finns på Hollylands supportsida.

Anslutning:

• 2 Wire-porten på Solidcom C1
• vanlig 3-polig XLR-kabel
• 3-poliga XLR-porten Intercom Channel A/B på Clearcom 702

Använd en vanlig XLR-kabel: hankontakten i 2 Wire-porten på Solidcom C1 och honkontakten i en av Intercom Channel A/B-portarna på Clearcom 702.

Inställningar:

1. Håll in mittknappen på Solidcom för att öppna menyn.
2. Välj inställningen 2 Wire.
3. Stäng av Terminal Res. Hörs eko från Clearcom 702 kan du välja Auto Null för att kalibrera.

Ljudet från Solidcom C1 till Clearcom 702 är för svagt. Vad gör jag?

Öppna menyn på Solidcom C1, gå till 2 Wire setting och ställ Output Gain på 6 dB, 12 dB eller 18 dB.

Ljudet från Clearcom 702 är för svagt. Vad gör jag?

Öppna menyn på Solidcom C1, gå till 2 Wire setting och ställ Input Gain på 6 dB, 12 dB eller 18 dB.

Anslutning:

• 4 Wire-porten på Solidcom C1
• vanlig nätverkskabel
• 4 Wire-porten på FreeSpeak II

Koppla ihop Solidcom C1 och FreeSpeak II med en vanlig nätverkskabel via 4 Wire-portarna.

Inställningar: öppna menyn på Solidcom C1 och ställ 4W på Standard. Inställningarna för FreeSpeak II finns som bild på Hollylands supportsida.

En basstation i Solidcom C1 kan anslutas till upp till 8 headset.

Parkoppling med master-headsetet:

1. Håll in A-knappen på både master- och remote-headsetet i 5 sekunder. Mikrofonlampan blinkar snabbt grönt.
2. När mikrofonlampan lyser fast grönt är headseten parkopplade och anslutna.

Ett master-headset kan parkopplas med upp till 7 remote-headset.

Parkoppling med HUB:en:

1. Slå på headseten och HUB:en och anslut headsetet till basstationen med en kabel från USB-C till USB-A.
2. När headsetet är anslutet visas en sida med headsetnummer. Välj numret och tryck på ① för att bekräfta.

HUB:en kan parkopplas med upp till 8 remote-headset, men master-headsetet går inte att parkoppla med HUB:en.

Parametrar som grupper ställs in på enhetens webbsida. Du når den på två sätt.

Via wifi:

1. Slå på wifi på HUB:en och anslut datorn till dess wifi-nätverk.
2. Skriv enhetens IP-adress 192.168.217.100 i en webbläsare.

Wifi i Solidcom C1 använder 5 GHz, så datorn måste ha stöd för 5 GHz. Windows rekommenderas, eftersom vissa Mac-datorer inte hittar nätverket (SSID).

Via nätverkskabel:

1. Öppna basstationens meny och välj Network för att se enhetens IP-uppgifter. Se till att automatisk IP-adress är avstängd.
2. Öppna IPv4-inställningarna på datorn, välj ”Använd följande IP-adress” och ange 192.168.218.XXX. Adressen får inte vara samma som enhetens.
3. Skriv enhetens IP-adress i webbläsaren så öppnas inställningssidan.
4. Där ställer du in enhetens parametrar, till exempel grupper.

Med kaskadkoppling kan fler användare anslutas, till exempel vid stora evenemang.

Att tänka på vid installationen:

• Basstationerna ska stå minst 1,5 meter från varandra.
• Montera helst basstationen högre än 1,7 meter.
• Montera helst basstationen på en öppen plats. En instängd miljö kan försämra den trådlösa signalen och minska räckvidden.

Kaskadkoppling via IP:

1. Öppna Network på båda basstationerna och se till att automatisk IP-adress är avstängd.
2. Ställ in HUB1 som Master och HUB2 som Slave i basstationens meny.
3. Tryck på Scan när HUB2 är inställd som Slave så visas en IP-adress. Välj den och bekräfta med OK.

Med tre system gör du likadant, men ställer in HUB1 som Master och både HUB2 och HUB3 som Slave.

Kaskadkoppling via 4W:

Öppna 4W-inställningarna och ställ basstation 1 på Standard och basstation 2 på Cross.

Den ena basstationen deltar då som ett headset i den andra basstationens grupper. Lägg till 4W i den grupp du vill på enhetens webbsida för inställningar. Hur du öppnar webbsidan står på Hollylands supportsida.

Nej. Master-headsetet har samma funktion som HUB:en och kan därför inte parkopplas med den.

• Ett master-headset kan ha upp till 5 remote-headset (upp till 7 efter uppdatering till V1.0.4.3). En HUB kan ha 1 trådbundet headset och upp till 8 remote-headset.
• Ett remote-headset kan parkopplas med ett master-headset eller med HUB:en, men master-headsetet kan inte parkopplas med HUB:en.
• Med HUB kan du koppla ihop flera Solidcom C1-HUB:ar eller andra intercomsystem. Ett master-headset kan inte kopplas ihop med andra master-headset eller intercomsystem.

Utöver det kan du kombinera fritt.

Solidcom C1 kan drivas på tre sätt:

• NP-F-batteri
• G-Mount- eller V-Mount-batteri
• 12 V DC-adapter

Batteriplattan för G-Mount och V-Mount går att byta. Du kan ansluta alla tre samtidigt, och den källa som har högst spänning används i första hand. Enheten kan inte ladda batterierna.

Drifttid för basstationen:

• NP-F550: 6 h
• NP-F750: 12 h
• NP-F970: 18 h
• G-Mount- eller V-Mount-batteri: över 50 h

Headsetet med löstagbart batteri: 10 h.

Laddningsbasen laddar 8 batterier samtidigt. Laddningstiden är 2,5 h.

Högst 4 system, med eller utan HUB, inom 350 meter.

Installation:

• När flera Solidcom C1-system med HUB kaskadkopplas ska det vara minst 1,5 meter mellan två HUB:ar.
• Montera helst HUB:en högre än 1,7 meter och på en öppen plats. En instängd miljö kan försämra den trådlösa signalen och minska räckvidden.

Firmwarekrav: system med HUB behöver en version senare än 1.0.4.2, system utan HUB en version senare än 1.0.4.5. Instruktioner för firmwareuppdateringen finns på Hollylands supportsida.

Basstationens knappar:

1. Volymratt: ställer in volymen i master-headsetet.
2. LCD-skärm: visar status för headseten och HUB:en.
3. Menyknapp: håll in mittknappen för att öppna menyn.
4. Gruppknappar A och B: orange lampa betyder att du är med i gruppen och kan lyssna och prata i den. Släckt lampa betyder att du inte är med i eller tilldelad gruppen och inte kan lyssna eller prata där. Tryck på gruppknappen för att gå med i eller lämna gruppen.
5. 3,5 mm-uttag för headset: TRRS-uttag för vanliga 3,5 mm-headset. Hollyland rekommenderar sitt eget trådbundna headset, eftersom andra hörlurar kan ge visst brum.
6. USB-port för uppdatering och parkoppling: uppdatering med USB-minne och parkoppling av headset med HUB:en via USB-kabel.
7. Announce-knapp: håll in för att sända ett meddelande till alla anslutna headset. Headseten tystas under tiden.
8. NP-F-batteriplatta: driver HUB:en med NP-F-batteri (NP-F970, F750, F550).
9. V-Mount/G-Mount-batteriplatta: driver HUB:en med V-Mount- eller G-Mount-batteri.

Basstationens anslutningar:

1. TNC-antennuttag: antenn för 1,9 GHz.
2. 12 V DC-ingång: strömförsörjning 12 V DC.
3. USB-C-port: UAC, för direkt anslutning till dator.
4. Strömbrytare för HUB:en.
5. 3-polig XLR-ingång: för PGM-ljud.
6. 3-polig XLR-ljudport: för trådbundna 2W-intercomsystem som Clear-Com och RTS.
7. RJ45-nätverksport (digital signal): TCP/IP, för digital sammankoppling via IP.
8. RJ45-nätverksport (digital signal): TCP/IP, för digital sammankoppling via IP.
9. RJ45-nätverksport (analog signal): analogt 4W-ljud, för anslutning till 4W-kompatibla system som Clear-Com eller RTS.

Headsetet:

1. Gruppknappar A och B: tryck för att växla mellan grupp A och B.
2. Volymknapp: ställer in volymen i headsetet.
3. Strömbrytare.
4. USB-C-port: uppdatering och parkoppling.
5. Batterifack.
6. Statuslampa: fast grönt betyder normal drift med tal och lyssning, blinkande grönt betyder ingen anslutning och blinkande rött betyder låg batterinivå, byt då batteri.

Med UAC kopplas HUB:ens ljud till datorn, så att andra kan prata med de 8 headseten på distans via ett mötesprogram.

1. Anslutning: anslut HUB:ens USB-C-port till datorn med en kabel från USB till USB-C.
2. Datorn: när Solidcom C1 ansluts känns den igen som ett externt ljudkort med namnet Solidcom C1.
3. Mötesprogrammet (Zoom, Skype, WeChat med flera): öppna ljudinställningarna i Zoom och välj Solidcom C1 både som högtalare och som mikrofon. I andra mötesprogram, till exempel Skype och Microsoft Teams, gör du likadant och väljer Solidcom C1.
4. Grupper på HUB:en: ställ in grupperna på Solidcom C1.

• UAC In (HUB In): högtalare, alltså ljudet från datorn.
• UAC Out (HUB Out): mikrofon, alltså ljudet från HUB:en.