Support för Hollyland LARK M2

Varför brusar det mer när jag använder LARK M2 under laddning?

Det beror främst på störningar från elnätets 50 Hz. Bruset kommer från adaptrar från andra tillverkare som ger ojämn likström. Ladda hellre LARK M2 med en powerbank än med en adapter.

Vad gör jag om det tjuter vid livesändning?

Tjutet uppstår när mikrofonen tar upp ljudet från sändningen om och om igen. Du undviker det genom att lyssna på sändningen i hörlurar eller titta på den utanför rummet där du sänder.

Kameramottagaren (RX) laddas inte fullt och lampan lyser fast orange. Vad beror det på?

Det är ett fel i laddningslogiken. Uppdatera till den senaste versionen, där laddningslogiken är förbättrad.

Går det att ansluta mobilversionen av LARK M2 till en iPhone 15 och samtidigt ladda telefonen?

Ja, men använd den officiella laddaren till iPhone 15. Med laddare från andra tillverkare kan funktionen inte garanteras.

• Modellerna i listan är testade av Hollyland och fungerar. Modeller som inte finns med är inte testade. De går normalt att använda, men ett fåtal kan ha kompatibilitetsproblem.
• Vissa modeller kan vara inkompatibla beroende på version. Pröva då att uppdatera firmware.
• När LARK M2 ansluts till en telefon från OPPO, Vivo, Realme, OnePlus eller iQOO behöver du ställa in ”extern enhet” som standardenhet för inspelning i telefonen.
• Tänds inte strömlampan på LARK M2 när den ansluts till telefonen behöver du slå på OTG i telefonens inställningar.

Själva listan finns som bild på Hollylands supportsida.

LARK M2-mottagaren är ansluten till mobilen, men LarkSound-appen känner inte igen den. Vad gör jag?

Det kan ha flera orsaker. Pröva följande:

1. Dra ut mottagaren och sätt i den ordentligt igen, så att det inte är glapp i kontakten.
2. Avinstallera och installera om LarkSound-appen så att du har den senaste versionen.
3. Pröva med en annan mobil för att utesluta fel på kabeln.
4. Ansluter du till en iPhone: öppna Om i mobilens inställningar och kontrollera om det finns en drivrutin för trådlös mikrofon. Finns den inte kan kabeln sakna certifiering och behöver bytas.

Bara en mikrofon spelas in när kameraversionen av LARK M2 är ansluten till VenusLiv-kameran. Varför?

När mottagaren (RX) är ansluten till VenusLiv-kameran med en 3,5 mm TRS-till-TRS-kabel måste du byta till monoläge för ljudet. Tryck på M-knappen på sidan av RX, så lyser lampan under den fast grönt.

Varför finns inte alternativen Strong och Weak för ENC i LarkSound-appen?

Du måste först slå på ENC (brusreducering) och sedan välja stark eller svag brusreducering i appen. Slå på ENC med den gula knappen på mikrofonen. När lampan på mikrofonen lyser grönt är ENC på, och då visas alternativen Strong och Weak i LarkSound-appen.

Kompatibla actionkameror och handhållna kameror

Listan finns som bild på Hollylands supportsida.

Hur slår jag på ENC i LARK M2?

• Mobilversionen: tryck på den gula knappen på sidan av sändaren (TX) eller på den gula knappen nederst på mottagaren (RX).
• Kameraversionen: tryck på den gula knappen på sidan av TX.

Hur parkopplar jag mikrofonen (TX) om den inte ansluter?

Mobilversionen:

• TX: håll in den gula knappen i 6 sekunder när den är avstängd. Lampan blinkar snabbt blått i parkopplingsläget.
• RX: håll in den gula knappen i 3 sekunder. Lampan blinkar snabbt blått i parkopplingsläget.
• TX och RX måste vara i parkopplingsläge samtidigt. När lampan lyser fast blått är parkopplingen klar.

Kameraversionen:

• TX: håll in den gula knappen i 6 sekunder när den är avstängd. Lampan blinkar snabbt blått i parkopplingsläget.
• RX: håll in M-knappen nere till vänster i 3 sekunder för att gå in i parkopplingsläge.
• TX och RX måste vara i parkopplingsläge samtidigt. När lampan lyser fast blått är parkopplingen klar.

Hur uppdaterar jag enheten?

Mobilversionen uppdateras i LarkSound-appen.

1. Är firmware redan den senaste visas ikonen [ ! ]. Tryck på den för att se information om firmware.
2. Behövs en uppdatering visas ikonen [↑]. Tryck på den för att uppdatera.

Tänk på att:

• appen inte får köras i bakgrunden under uppdateringen, eftersom uppdateringen då kan avbrytas
• sändaren inte får stängas av och måste vara ansluten till en stabil strömkälla under uppdateringen.

Kameraversionen uppdateras från en dator. TX och RX måste vara anslutna till varandra före uppdateringen.

• Anslut RX till datorn med den medföljande USB-kabeln.
• Öppna programmet på datorn. Det känner automatiskt igen mikrofonens drivrutin. Klicka sedan på Upgrade för att uppdatera.
• Under uppdateringen lyser lamporna på TX och RX fast rosa. Vänta tills förloppsindikatorn i programmet är klar. När lamporna på TX och RX får tillbaka sin tidigare färg är uppdateringen klar.

Hur justerar jag utvolymen?

• Kameraversionen: vrid på ratten på RX, medurs för högre volym och moturs för lägre. De tre lamporna under ratten visar aktuell volymnivå.
• Mobilversionen: justera volymen i LarkSound-appen. iOS-versionen av appen har 3 nivåer och Android-versionen 6 nivåer.