

DJI Care Refresh är ett skyddsabonnemang för DJI‑drönare och DJI‑kameror.
Vid olycksskada byter DJI ut din enhet mot en ny eller motsvarande, mot en fast avgift per tillfälle. Skyddet omfattar även vattenskador så länge produkten kan skickas in. Du får prioriterad service, kortare ledtider och fri frakt tur och retur – så du är snabbt i luften igen.
Du får en aktiveringskod (plastkort eller digital). Aktivera inom 48 timmar efter första uppstart; annars krävs videokontroll av att enheten är oskadd.
Giltighet: 12 månader (1‑år) eller 24 månader (2‑år).
Byten: upp till 2 (1‑år) eller 3 (2‑år).
Avgift per byte: fast enligt DJI:s taxa för din modell.
Täckning: oavsiktlig skada inkl. vattenskador; ej förlust/borttappad enhet.
Handläggningstid: normalt 5–10 arbetsdagar.
Frakt: ingår tur och retur via UPS.
Leverans av aktiveringskod: 1–3 arbetsdagar. Skrapad kod kan inte returneras.
Aktivering efter 48 h: ansök via video på DJI:s sajt (repair.dji.com).
Vi använder cookies som är nödvändiga för webbplatsens funktion och som hjälper oss att förbättra din upplevelse. Läs vår cookiepolicy.